Mes 1 — Auditoría y configuración
Evaluamos el estado actual de tu canal, identificamos las posibilidades de mayor impacto y establecemos métricas base. Obtienes una hoja de ruta comercial de 12 meses y un *backlog* de mejoras priorizado.
Un equipo experimentado desde antes de empezar, listo para reducir tus costes y acelerar tu salida al mercado.
Alfred es nuestro servicio de eCommerce gestionado para marcas que quieren hacer crecer su canal de venta directa sin montar un equipo interno desde cero.
Nos integramos en tu empresa como tu departamento de eCommerce y nos encargamos de la estrategia, las operaciones diarias, el marketing de rendimiento y la mejora continua de tu canal. Nos hacemos cargo de la gestión, y responsables del resultado.
Hay quien entrega informes. Hay quien gestiona operaciones. Esto no va de entregar informes.
Tienes una marca con un producto validado y ambición real de crecer en digital, y te encuentras en alguna de estas situaciones:
Estrategia comercial y planificación — Hoja de ruta de 12 meses, proyecciones de rendimiento, gestión de P&L de eCommerce, informes semanales y mensuales, coordinación con partners y responsables.
Gestión comercial — Planificación del calendario de campañas, email marketing, actualizaciones de contenido alineadas con eventos comerciales, merchandising en web, subida de productos.
Mantenimiento — Revisiones rutinarias de productos, colecciones y contenido. Ciclos semanales, mensuales y trimestrales. Actualizaciones diarias alineadas con las mejores prácticas de eCommerce.
Mejoras en web — Plan de 90 días de mejoras UX y del sitio. Gestión de hasta tres iniciativas al mes desde un *backlog* priorizado.
Transformación digital a largo plazo — A medida que la relación madura, Alfred se convierte en la base para proyectos más ambiciosos: migraciones, rediseños, renovaciones del *stack* tecnológico, reestructuración de operaciones digitales. El tipo de proyectos que requieren a alguien que ya conoce tu negocio por dentro.
Contratar un Director de Growth, un eCommerce Manager y un especialista en marketing de rendimiento puede costar entre 25.000 y 35.000 dólares al mes sin contar beneficios, impuestos, honorarios de selección, y la realidad de que la rotación media en eCommerce es de 15 meses.
Alfred te da ese equipo desde el primer día. Con experiencia en múltiples sectores. Alineado con tu crecimiento. Eso es todo. Cobertura fija más un componente variable ligado al crecimiento del canal. No ganamos si tú no ganas. Esto es win-win o nada.
Evaluamos el estado actual de tu canal, identificamos las posibilidades de mayor impacto y establecemos métricas base. Obtienes una hoja de ruta comercial de 12 meses y un *backlog* de mejoras priorizado.
Asumimos la gestión del día a día en todas las áreas. Un único punto de contacto. Un equipo integrado. Entregas claras, objetivos compartidos, sin silos de agencia.
Depende del alcance. En la mayoría de los casos, estamos operativos desde el mes 2.
Programamos nuestro trabajo con al menos tres semanas de antelación. Si hay necesidad urgente de acelerar, podemos conversarlo.
Variable según el alcance y la complejidad del canal, y la potencialidad de tus ventas.
Pago parcial por adelantado para arrancar. El resto vinculado a hitos de rendimiento.
Escríbenos. Un consultor senior se pondrá en contacto para una llamada gratuita y una conversación honesta sobre cómo gestionar tu operación de eCommerce.