Cre­an­do un nue­vo clásico

O cómo fuimos pio­neros en un mar­ket­place B2B2C rev­olu­cionario des­de cero

THB cover
Sobre esta empresa

The High­boy fue una start­up pio­nera que ofrecía el mejor mar­ket­place de antigüedades online. Fun­da­da por Olga Gran­da y Doug Scott, inno­varon de muchas for­mas que más tarde serían adop­tadas por empre­sas como 1stdibs y Catawi­ki, entre otras. Fue desta­ca­da por el Wall Street Jour­nal como una aspi­rante con esti­lo al trono de las antigüedades”.

The High­boy cesó su activi­dad en 2019.

La his­to­ria (breve)

Lo que empezó como una explo­ración de mar­ca se con­vir­tió ráp­i­da­mente en un proyec­to de desar­rol­lo de platafor­ma com­ple­to. Nue­stro equipo con­struyó The­High­boy des­de cero, cre­an­do fun­cional­i­dades y expe­ri­en­cias para vende­dores y com­pradores, con inte­gra­ciones de mar­ket­ing, analíti­ca y gestión de datos, inter­faces de pri­vaci­dad y pago, y mucho más.

El enfoque

1. Empezar por la marca

Nue­stro primer paso en el proyec­to fue crear una nue­va iden­ti­dad visu­al, una guía de mar­ca actu­al­iza­da, incluyen­do logo nue­vo, y los mate­ri­ales cor­re­spon­di­entes. Nece­sitábamos algo ele­gante, edi­to­r­i­al, sóli­do. Actu­al, pero clási­co. Y creo que lo clava­mos aunque bueno, ¡soy solo un copy­writer sin cri­te­rio obje­ti­vo! Échale un vistazo:

The High­Boy, logo de 2013

2. Tomar muchas notas

Esto no era un sim­ple proyec­to de dis­eño cor­po­ra­ti­vo, brand­ing, blog o eCom­merce. Era todo eso y más. Nece­sitábamos crear un mar­ket­place com­ple­to des­de cero. Tenía que refle­jar la visión del fun­dador, sat­is­fac­er al com­prador y con­vencer y engan­char a los vende­dores. Y por enci­ma de todo, teníamos que crear un pro­duc­to en sin­tonía con un nicho muy especí­fi­co en donde la belleza lo es todo.

Sumer­girse en un pro­ce­so así no es fácil si no sabes de qué estás hablan­do, así que tuvi­mos que lan­zarnos de cabeza al exóti­co mun­do de las antigüedades y los antic­uar­ios. ¿Sabes qué es el mobil­iario de esti­lo Gus­ta­viano? Nosotros tam­poco lo sabíamos. Escuchamos con aten­ción y aprendi­mos rápido.

Dis­eño de la app móvil

3. Rev­olu­cionar una industria

Ya teníamos el dis­eño, la UX del back­end y era hora de pasar al desar­rol­lo. Elegi­mos un stack tec­nológi­co que garan­ti­zara rendimien­to, veloci­dad y fia­bil­i­dad. Desar­rol­lam­os el back­end y la platafor­ma de eCom­merce a medi­da usan­do Rails. Luego, añadi­mos los toques finales: una pre­ciosa revista online, la newslet­ter per­fec­ta y una expe­ri­en­cia de usuario inigualable.

Con­clu­siones Clave

Retos, sean bienvenidos

Trsite­mente, The High­boy no lo con­sigu­ió. Plan­tar­le cara a las grandes empre­sas del sec­tor causó revue­lo, pero no fue sufi­ciente para com­pe­tir y man­ten­erse a largo pla­zo. ¡Pero, qué aven­tu­ra más boni­ta fue!

Nue­stro tra­ba­jo ayudó a esta start­up con sede en Mia­mi a com­pe­tir a escala nacional, en una frac­ción del tiem­po — y pre­supuesto — en com­para­ción con las agen­cias locales, con una cal­i­dad y belleza de primer nivel.

Servicios

  • Inves­ti­gación de mer­ca­do y cliente
  • Brand­ing
  • Dis­eño de eCommerce
  • Desar­rol­lo de eCommerce
  • Desar­rol­lo de mar­ket­place B2B
  • CMS a medida
  • Pro­gres­sive web app
  • Múlti­ples inte­gra­ciones con ESP, ERP, pasare­las de pago y platafor­mas de contabilidad
  • Ser­vi­cios ges­tion­a­dos de email y automatización
  • Dis­eño gráfico
  • Ser­vi­cios de consultoría

Herramientas

  • Ruby on Rails
  • Ama­zon Web Services
  • Mailchimp
  • Mul­ti­ple front-end javascript frameworks