Cambio de plataforma y migración de eCommerce
Los cambios de plataforma suelen ser arriesgados, caros y lentos. Nosotros los hacemos indoloros.
Migración de datos
Qué cosa importante y a la vez complicada de gestionar.
Ya sea que estés cambiando de plataforma, consolidando sistemas o implementando una nueva arquitectura de datos, la migración es el paso que la mayoría de los equipos subestima. Registros de clientes, historial de pedidos, catálogos de productos, reglas de precios, jerarquías de cuentas… el volumen es manejable. La complejidad no.
Planificamos, mapeamos, limpiamos, validamos y ejecutamos migraciones de datos con el rigor que requieren. El objetivo es simple: nada se pierde, nada se rompe y el equipo arranca a pleno rendimiento desde el primer día.
Esto es para ti si:
- Te mudas a una nueva plataforma y tienes años de datos de clientes, pedidos y productos que necesitas llevar contigo.
- Tus datos actuales están desordenados — duplicados, inconsistencias, campos vacíos — y quieres llegar al nuevo sistema con registros limpios.
- Ya has pasado por una migración mal ejecutada y no estás dispuesto a repetir la experiencia.
Lo que vas a conseguir:
- Una auditoría completa de datos: qué existe, qué es utilizable y qué necesita limpiarse antes de moverse.
- Un plan de migración con mapeo de campos, lógica de transformación y criterios de validación para cada tipo de dato.
- Una migración por fases con pruebas en cada etapa, sin lanzamientos a ciegas con los dedos cruzados.
- Validación post-migración que confirma que todo llegó intacto y que el nuevo sistema funciona correctamente.
Preguntas frecuentes
A veces, con datos limpios y schemas simples. La mayoría de datos de eCommerce no son ninguna de las dos: los registros de cliente acumulan duplicados de años, el historial de pedidos referencia SKUs descontinuados, las jerarquías de cuenta tienen referencias blandas que se rompen en el import. Herramientas como LitExtension o Cart2Cart manejan el 80% fácil; el 20% doloroso es lo que mata los timelines.
Migramos en fases (catálogo, clientes, pedidos, datos custom) con puertas de validación entre cada una. Si el catálogo migra con tasa de error 0,1%, seguimos; si es 5%, paramos y limpiamos antes de mover clientes. Sin “lanzamientos a ciegas con dedos cruzados”.
Las dos, a propósito. La migración es el mejor momento para limpiar: duplicados fusionados, campos vacíos rellenados o flageados, registros inactivos archivados, relaciones rotas reparadas. Saltarse la limpieza significa importar el desorden y pagarlo después. Ver la metodología en Cambio de Plataforma y Migración de eCommerce.
Clasificamos tus datos por uso real antes de decidir qué se mueve: hot (uso diario, migración total), warm (uso trimestral, migración selectiva) y cold (solo archivado, accesible vía export). Migrar todo “por si acaso” hincha la plataforma nueva y alarga el timeline de datos de 4 – 10 semanas por registros que nadie abre. Los datos cold siguen recuperables; simplemente no viajan en la migración.
La migración es base de procesamiento legítima bajo contratos existentes, pero saca a la luz oportunidades para honrar peticiones de borrado antiguas, expirar consentimientos rancios y apretar las retenciones. Las flageamos durante la fase de auditoría y dejamos que tu DPO/legal decida en cada caso.
4 – 10 semanas para los datos en sí, según volumen y complejidad. El catálogo y clientes a menudo corren en paralelo. El historial de pedidos puede tardar más si quieres transformación completa (normalización de moneda, mapeo de SKUs, reconstrucción de jerarquía de cuentas). Damos timeline fasado con la auditoría, no un número único.
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