eCom­merce B2B

Los com­pradores B2B esper­an la mis­ma expe­ri­en­cia dig­i­tal que tienen como con­sum­i­dores, además de una amplia capa de fun­cional­i­dades adi­cionales: pre­cios per­son­al­iza­dos por cuen­ta, pre­supuestos, soporte para órdenes de com­pra, jer­ar­quía de cuen­tas, con­tenido restringi­do, cade­nas de aprobación, pago a pla­zos, etc.

Lle­va­mos casi dos décadas con­struyen­do eCom­merce B2B. Sabe­mos qué fun­cional­i­dades impor­tan, cómo imple­men­tar­las limpia­mente en platafor­mas mod­er­nas y cómo hac­er­lo sin con­ver­tir tu códi­go base en una pesadil­la de mantener.

Esto es para ti si:

• Ges­tionas opera­ciones B2B en una platafor­ma con­fig­u­ra­da para B2C y la fric­ción ya es vis­i­ble para tus clientes.
• Tu equipo de ven­tas ges­tiona man­ual­mente flu­jos de tra­ba­jo que deberían estar autom­a­ti­za­dos: pre­supuestos, pre­cios per­son­al­iza­dos, gestión de cuentas.
• Estás lle­van­do tus ven­tas B2B online por primera vez y nece­si­tas que la expe­ri­en­cia dig­i­tal esté à la altura de la com­ple­ji­dad de tus rela­ciones en el mun­do real.

Lo que vas a conseguir:

• Una audi­toría com­ple­ta de tus req­ui­si­tos B2B mapea­d­os respec­to a las capaci­dades nati­vas de tu plataforma.
• Imple­mentación del con­jun­to de fun­cional­i­dades B2B que tus com­pradores real­mente nece­si­tan: pre­cios per­son­al­iza­dos, flu­jos de pre­supuesto, jer­ar­quías de cuen­tas y soporte para órdenes de compra.
• Una con­fig­u­ración limpia y doc­u­men­ta­da que tu equipo pue­da ges­tionar y ampliar.
• Una expe­ri­en­cia de com­pra que facilite el tra­ba­jo de tu equipo de ven­tas en lugar de complicárselo.