Tasa de rebote (Bounce Rate)

En email mar­ket­ing, la tasa de rebote es el por­centa­je de emails envi­a­dos que son devuel­tos o ​“reb­otan” debido a direc­ciones no vál­i­das u otros prob­le­mas téc­ni­cos, como errores del servi­dor. Es una métri­ca impor­tante a vig­i­lar, porque ayu­da a iden­ti­ficar prob­le­mas con la pre­cisión de la lista de email.

En analíti­ca web, la tasa de rebote se refiere al por­centa­je de vis­i­tantes de un sitio que se van sin realizar ningu­na acción adi­cional, como hac­er clic para ver otra pági­na. Se cal­cu­la divi­di­en­do el total de vis­i­tas de una sola pági­na entre el total de vis­i­tas al sitio web durante un peri­o­do de tiem­po deter­mi­na­do. Una tasa de rebote alta no sig­nifi­ca nece­sari­a­mente que la gente no haya leí­do o vis­to tu pági­na, solo que úni­ca­mente leyeron o vieron esa primera pági­na y luego ​“reb­o­taron”. Quizás encon­traron lo que bus­ca­ban o quisieron volver à la pági­na de resul­ta­dos para ser más especí­fi­cos. O podría sig­nificar que el sitio nece­si­ta mejo­ras, como opti­mización para móvil, tiem­pos de car­ga más rápi­dos o mejor contenido.