Open SaaS
Las plataformas Open SaaS, como BigCommerce, ofrecen un equilibrio entre la facilidad de personalización de las plataformas de código abierto y la comodidad del SaaS. Proporcionan un entorno personalizable sin dejar de gestionar la infraestructura. Las empresas pueden ampliar y modificar la plataforma para satisfacer sus necesidades específicas, sin la carga de gestionar servidores y hosting.
Este enfoque combina las ventajas de ambos mundos, ofreciendo flexibilidad para escalar y adaptarse al crecimiento del negocio y picos de tráfico, sin sacrificar la facilidad de uso ni la seguridad, ya que el proveedor de la plataforma se encarga del mantenimiento de los servidores, la seguridad y las actualizaciones, reduciendo la carga técnica de la empresa.
Además, las plataformas Open SaaS suelen ofrecer soporte al cliente, garantizando que las empresas reciban asistencia puntual y, aunque tienen costes de suscripción, al igual que las plataformas SaaS estándar, el Open SaaS puede ofrecer a las empresas una solución más rentable que las soluciones self-hosted.