Logística
En el contexto del eCommerce, la logística se refiere à la planificación, implementación y control de la eficiencia del flujo de bienes, servicios e información desde el origen hasta la entrega.
Cuando un cliente realiza una compra online, la logística es la magia entre bastidores que garantiza que recibirá el producto de forma eficiente y puntual. Esto requiere planificación, optimización, gestión y coordinación de múltiples piezas à la vez. Imagínalo como un baile cuidadosamente coreografiado que comienza cuando un cliente hace clic en “comprar” y termina cuando abre el paquete. Una estrategia de logística bien orquestada es esencial para una experiencia de compra positiva y el aumento de las ventas.