--- title: El coste oculto de no hacer nada date: 2024-03-26T04:00:00+01:00 author: Santiago Melluso canonical_url: "https://www.takefortytwo.com/es/blog/el-coste-oculto-de-no-hacer-nada/" section: Blog --- [Blog](https://www.takefortytwo.com/es/blog/)[eCommerce B2B](https://www.takefortytwo.com/es/blog/topic/b2b-ecommerce/) / [Estrategia](https://www.takefortytwo.com/es/blog/topic/estrategia/)marzo 26th, 2024 · 5 min read # El coste oculto de no hacer nada El miedo también toma decisiones: existe el FOMO, el FOMU (*fear of messing up*), el FOBO (*fear of better options*) e incluso el FOMOMO (*fear of the mystery of missing out*). Y puede paralizar el crecimiento. En eCommerce, es clave saber cuándo no hacer nada sale más caro que actuar. ![](data:image/png;base64,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)![Warm cinematic scene with a running figure in a sunlit urban setting](https://takefortytwo-new.transforms.svdcdn.com/production/media/blog/Hidden_cost_of_inaction_NORMAL.webp?w=920&auto=compress%2Cformat&fit=crop&dm=1774785498&s=2d3a6f3bb8f9e9d847b2bceda1c09dfc) ## Es difícil resolver un problema que no puedes ver A internet le encantan los acrónimos y estos tan ingeniosos, inspirados en el miedo, no son casualidad: **el miedo es uno de los motores más poderosos en cualquier proceso de decisión**. Y sin embargo; parafraseando al maestro Yoda, en eCommerce, el miedo es el camino hacia el lado oscuro. A veces es causa de malas decisiones. Muchas veces simplemente te paraliza. **Los números son demoledores:** Entre el 40% y el 60% de los ciclos de compra en B2B**no se completan**. Cero. Zilch. Nada. ¿Es el resultado de una decisión meditada? ¿O un síntoma de que no hay datos suficientes para elegir bien y con confianza? La inacción es el elefante en la habitación que más tiempo y dinero acaba costando. Entender cuándo estamos paralizados es fundamental. > Entre el 40% y el 60% de las oportunidades B2B no se completan y en ellas participa una media de 11 decisores por parte del cliente. > > Jen Allen-Knuth (DemandJen) ## Esto te pasa a ti también **Esto nos pasa a todos, como vendedores y como compradores.** No decidir es más sencillo: menos política interna, menos riesgos, menos planificación presupuestaria, menos curvas de aprendizaje y, sobre todo, ninguna conversación difícil para alinear las partes implicadas. Hemos preparado **un marco de preguntas** para ayudarte a evitar la [parálisis por análisis](https://es.wikipedia.org/wiki/Par%C3%A1lisis_del_an%C3%A1lisis) y facilitar una conversación seria sobre es o no necesario transformar tu eCommerce B2B, y si es así, cuánto. ## ¿Por qué hacer *algo*? - Quizás te encuentras con un comercial brillante que te muestra el próximo gran software. - O estás empezando a recibir quejas de clientes por una mala experiencia online. - Quizás tus planes de crecimiento parecen difíciles de alcanzar con tu estructura tecnológica actual. - O te ha decepcionado un proveedor y simplemente quieres empezar de cero. Sea lo que sea, esto suele desencadenar opiniones — a veces apasionadas — sobre qué camino tomar y crea un runrún que pronto comienza a **drenar tiempo, dinero y la energía de todos.** Para obtener las respuestas correctas necesitamos un [pensamiento de segundo orden](https://fs.blog/chestertons-fence/). Para formular las preguntas correctas, sigue esta lista. 😉 ## Preguntas para guiar la conversación ### **Primero, pregúntale a tu instinto** #### **1. ¿Con qué frecuencia tenemos problemas?** Esta pregunta suele generar respuestas muy distintas. Tu equipo de atención al cliente probablemente tiene una opinión clara al respecto. Algunos problemas son marginales — solo una pequeña parte de tus clientes los experimenta — pero resultan inaceptables. Otros errores o inconvenientes son más sutiles, pero te comen la cabeza. Abre la conversación y escucha lo que tienen que decir los líderes del equipo, socios o clientes sobre tu sitio web. ¿Cuántos problemas puedes enumerar? ¿Con qué frecuencia son tan molestos que te dan ganas de empezar de cero? #### **2. ¿Tenemos realmente un problema digital?** Primero, haz una lista exhaustiva de todo lo que salió en la primera pregunta. Luego busca el tono y el encuadre. ​“A veces tengo problemas en el *checkout*” no es tan grave como ​“Perdí un pedido importante antes del Black Friday”. Anota todas las palabras que transmitan una carga especialmente fuerte. Por último, profundiza en las respuestas y haz un análisis de causa raíz hacia atrás. Sigue preguntando por qué hasta llegar al origen — el [diagrama de Ishikawa](https://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Ishikawa) puede serte útil para esto. A medida que avances en este proceso, emergerán patrones claros. ¿Tenemos un problema de tecnología o de experiencia de usuario? ¿O es una cuestión de procesos internos, mercado, expectativas compartidas, narrativa, formación o algo más? #### **3. ¿Merece la pena resolverlo?** Si concluyes que efectivamente hay uno o más problemas, toca definir si estás decidido a resolverlo. El coste de mantener el statu quo no siempre es cuantificable, así que céntrate en la respuesta desde un punto de vista puramente subjetivo y percibido — ya hablaremos de números más adelante. ¿Cuánto pesa *quedarse quieto* en comparación con la idea de *cambiar*? > “No derrumbes una valla hasta que sepas por qué la pusieron.” > > G.K. Chesterton #### **4. ¿Cómo hemos llegado hasta aquí? 🤔🎶** Ahora que sabes si la percepción del problema es lo suficientemente fuerte y has identificado los problemas de fondo — tecnología, experiencia, operaciones, etc. —, veamos **por qué** existe la valla en primer lugar. ¿Cuáles fueron las decisiones del pasado — o las indecisiones — que han llevado a esta situación? Entender las fuerzas que han dado forma al resultado actual te permitirá buscar una nueva solución para atajar estos problemas desde el principio y con firmeza, y evitar repetir los mismos patrones. ## **Luego, pregúntale a los números** Esta es la parte fácil. **Los números nunca muestran el cuadro completo, pero rara vez mienten**. La investigación objetiva en tres pasos funciona así: #### **1. ¿Estamos perdiendo dinero?** Esto es cuantificable. Herramientas como [Noibu](https://www.noibu.com/solutions) pueden recopilar datos de tu sitio web y devolver una cifra bastante precisa de cuántos ingresos estás perdiendo por fallos de rendimiento, experiencia de usuario, corrección de errores y más. [Agencias como la nuestra](https://www.takefortytwo.com/es/soluciones/fuego/) pueden proporcionar *benchmarks* del sector útiles para que puedas hacer comparaciones. Encuentra la herramienta y espera los resultados sin anestesia. #### **2. ¿Tenemos el dinero? Mejor pregunta: ¿tenemos** ***algún*** **presupuesto?** Definir cuánto estás dispuesto a invertir para mejorar las cosas te dará límites para buscar soluciones que tengan sentido y descartar las que no te encajen. Los proyectos con presupuesto definido y expectativas claras son un 1.642% menos estresantes — nos hemos inventado el dato, pero estamos seguros de que la cifra real anda por ahí. #### **3. ¿Cuál es nuestro coste total de propiedad?** El TCO es la suma de todo lo que necesitas para gestionar tu negocio de eCommerce. Calcular esta métrica esencial es imprescindible para analizar si tu arquitectura actual tiene sentido y si existen mejores opciones. Incluye: - Costes iniciales o de capital (desarrollo, integraciones, herramientas de terceros, configuración inicial o licencias únicas). - Costes recurrentes (licencias y renovaciones, comisiones por transacción, *hosting*, marketing, honorarios de agencia, mantenimiento). - Costes imprevistos. Todo lo que tuviste que gastar cuando las cosas no funcionaron. Para simplificar, descarta cualquier coste operativo, logístico o relacionado con el producto. Hablamos estrictamente de los costes directamente vinculados a la actividad de vender tu catálogo online. El [cálculo estándar del TCO](https://www.investopedia.com/terms/t/totalcostofownership.asp) recomienda mirar atrás cinco años. Nosotros sugerimos tres. El eCommerce es demasiado dinámico. Añadir más tiempo complica el proceso y hace que las conclusiones sean engañosas. ## **Sintetiza: ¿Por qué hacer algo? ¿Por qué ahora?** Pon **todo** sobre la mesa: intuiciones, motivaciones, ganas de cambio, dinero, expectativas de los clientes, planes de futuro. De la intersección de estos ingredientes, mezclados con los datos y métricas recopilados surgirá una decisión que ayudará a tu equipo a superar la inacción por miedo. Si al final de este proceso no puedes articular una respuesta clara a estas preguntas, es simplemente porque lo que tienes funciona. Claro que siempre hay margen de mejora, pero es perfectamente válido concluir que ahora mismo no necesitas un ​“camino de Damasco”. **Recuerda: una decisión puramente objetiva no es posible; una decisión informada es obligatoria.** Descarga nuestro marco de preguntas para identifcar los costes ocultos de la inacción y decidir si dar el salto y cuándo (en inglés). [Sí, por favor](https://miro.com/templates/framework-cost-inaction-b2b-ecommerce/) Etiquetas:[Estancamiento del Crecimiento](https://www.takefortytwo.com/es/blog/tag/growth-plateau/)[Migración de Plataforma](https://www.takefortytwo.com/es/blog/tag/platform-migration/) Categorías:[eCommerce B2B](https://www.takefortytwo.com/es/blog/topic/b2b-ecommerce/)[Estrategia](https://www.takefortytwo.com/es/blog/topic/estrategia/) ## También te pueden interesar ![](data:image/png;base64,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)![Blue teal atmospheric illustration with a glowing light source](https://takefortytwo-new.transforms.svdcdn.com/production/media/blog/Pareto-everything-and-leverage-experimentation.webp?w=640&h=400&auto=compress%2Cformat&fit=crop&dm=1774785498&s=3b282d45f314d75cbd3e1cb6c4c6bc83) eCommerce ### [Paretéalo todo y experimenta](https://www.takefortytwo.com/es/blog/pareto-y-experimentacion/) Algunas claves para elegir bien el foco en tu eCommerce: cómo capear el temporal, aprovechar al máximo lo que tienes y sacarle partido a las oportunidades. 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No te preocupes. Hay una forma mejor. [ Leer Más ](https://www.takefortytwo.com/es/blog/nunca-redisenes/) ![](data:image/png;base64,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)![Dark red and orange scene with a dancing robot figure in a dramatic pose](https://takefortytwo-new.transforms.svdcdn.com/production/media/blog/Seven-Immutable-Laws-of-Ecommerce.webp?w=640&h=400&auto=compress%2Cformat&fit=crop&dm=1774785497&s=b07e6410b665c1a897dec5cd95eb950f) eCommerce ### [Siete leyes inmutables en los cambios de plataforma de eCommerce](https://www.takefortytwo.com/es/blog/siete-leyes-inmutables-en-los-cambios-de-plataforma-de-ecommerce/) A diferencia de los diamantes, un eCommerce no es para siempre. 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